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일상다반사

me2.kr 장애(2022년 8월 21일 ~ 9월 7일)

by 당위정 2022. 8. 22.
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기가메모리라는 국내 기업이 제공하는 단축 URL 서비스인 me2.kr 이 8월 21일부터 장애로 인해 서비스가 중단되었습니다. 

 

제가 장애를 확인한 것은 8월 21일 오전 8시 42분이었는데(위 스크린샷에는 세계 협정시 8월 20일 23시 42분) 아마 그 전부터 장애 상태였을 것으로 짐작합니다. 

 

이 장애는 8월 22일 오전 6시 9분 현재도 해소되지 못한 상태입니다.

 

개인 뿐만 아니라 기업들도 me2.kr 단축 URL 기능을 다양하게 활용하고 계신 것으로 알고 있는데, 서비스 제공사인 기가메모리 홈페이지조차 서버가 다운되어 장애를 인지했는지, 조치 중인지 조차 알 수가 없습니다. 아마 전혀 모르고 있지 않을까 싶네요. 

 

기가메모리 회사 홈페이지 접속 장애

 

me2.kr 이라는 도메인은 네이버가 한때 제공했던 단축 URL 서비스인 me2.do 를 따라한 것으로 보입니다. 세계적으로 유명한 단축 URL 서비스인 bit.ly 를 따라 한 bitly.kr 을 내놓은 것도 이 회사죠. 그밖에도 han.gl / wa.gl / ko.gl  등 다양한 도메인의 단축 URL 서비스를 제공하고 있습니다.

 

이제 주말이 끝났으니 출근하시면 장애 해소 조치를 하시겠지만, 시스템이 안정적이지 못하다는 사실을 알게 된 고객들이 이탈하는 건 불가피할 것 같습니다.

 

 


8월 24일 - 장애 해결 안됨


장애 발생 후 3일이 지난 현재까지도 me2.kr 장애가 계속되고 있습니다. me2.kr 를 이용하여 생성한 모든 단축 URL은 접속 불가 상태일 텐데, 당장에 난리가 나야 하는 상황이 이렇게 이어지고 있다는 건..... me2.kr 사용 고객이 없는 걸까요?

 

 

하지만 검색해보면 꽤 많은 URL이 생성되어 사용되고 있습니다. 저 URL 모두 접속 불가 상태인 거죠. 기가메모리 쪽에 연락을 해서 어떤 상황인지 물어봐야 할 것 같습니다.

 


8월 25일 - 업체와 통화 : 장기화 예상


기가메모리 측과 통화했습니다.

전화를 받은 직원은 장애가 발생한 것이 맞고, 해결이 쉽지 않아 서비스 재개까지 시간이 꽤 걸릴 수 있다고 답변했습니다.

 

 

 


9월 8일 - 장애 해소


추석을 앞두고 장애가 해소되어 접속이 가능해졌습니다.

 

 


 

 

 

me2.kr, 이 서비스를 사용하지 마세요?

me2.kr 장애(2022년 8월 21일 ~ 9월 7일) 기가메모리라는 국내 기업이 제공하는 단축 URL 서비스인 me2.kr 이 8월 21일부터 장애로 인해 서비스가 중단되었습니다. 제가 장애를 확인한 것은 8월 21일 오전 8

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