728x90 상담사1 재난지원금 등 문의로 카드사 전화 연결이 어려울 때 꿀팁 지난 9월 6일부터 재난지원금 신청이 시작되면서 카드사에도 콜이 폭주하고 있습니다. 카드사 평소 1일 콜 수 9월 6일~현재 1일 콜 수 KB국민카드 약 17,000 콜 약 32,000 콜 롯데카드 약 23,000 콜 약 33,000 콜 삼성카드 약 70,000 콜 약 120,000 콜 하나카드 약 38,000 콜 약 110,000 콜 그러다 보니 상담사 연결이 꼭 필요한 경우에 사실상 통화 연결이 불가능한 상황이 발생하고 있어요. 카드사 콜센터 연결이 어려울 땐 어떻게 해야할까요? 제 경우에도 배우자가 카드사에 재난지원금 신청을 했다가 취소하려고 보니 콜센터 연결 밖에 방법이 없다는 것을 알게 되었습니다. 카드사에 전화를 해보니 대기 인원이 180명!!!! 이거 실화냐?!? 그래서 포기하려다가 혹시나 .. 2021. 9. 10. 이전 1 다음 728x90
